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廣州勞動監(jiān)察‖深圳勞動監(jiān)察‖珠海勞動監(jiān)察‖汕頭勞動監(jiān)察‖佛山勞動監(jiān)察‖韶關(guān)勞動監(jiān)察‖河源勞動監(jiān)察‖梅州勞動監(jiān)察‖惠州勞動監(jiān)察‖汕尾勞動監(jiān)察‖東莞勞動監(jiān)察‖中山勞動監(jiān)察‖江門勞動監(jiān)察‖陽江勞動監(jiān)察‖湛江勞動監(jiān)察‖茂名勞動監(jiān)察‖肇慶勞動監(jiān)察‖清遠勞動監(jiān)察‖潮州勞動監(jiān)察‖揭陽勞動監(jiān)察‖云浮勞動監(jiān)察‖

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深圳各區(qū)人力資源局勞動保障監(jiān)察投訴舉報電話和聯(lián)系地址

根據(jù)《廣東省勞動保障監(jiān)察條例》等有關(guān)規(guī)定，對用人單位的勞動保障監(jiān)察，由用人單位用工所在地的區(qū)人力資源行政部門管轄。如果勞動者認為用人單位侵犯其勞動保障合法權(quán)益的，可以向用工所在地的區(qū)人力資源行政部門投訴舉報。具體地址及聯(lián)系電話如下：

注：各街道執(zhí)法中隊的管轄以及地址、電話，可致電各區(qū)勞動監(jiān)察大隊咨詢。

龍華區(qū)

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深圳市欠薪線索反映渠道

為進一步暢通我市欠薪線索反映渠道，扎實推進根治欠薪工作，切實維護勞動者勞動報酬權(quán)益，根據(jù)廣東省源頭治理欠薪工作有關(guān)要求，現(xiàn)向社會公布我市欠薪線索反映的電話、小程序、網(wǎng)址及郵箱：

一、咨詢投訴熱線

0755-12333

0755-12345

二、“安薪在深”欠薪維權(quán)二維碼

三、@深圳-民意速辦網(wǎng)址

https://szmssq.sz.gov.cn/mssq_web/index.html?callType=25#/home

四、欠薪舉報投訴郵箱

szrlzybzxf@hrss.sz.gov.cn

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常見問題

1.問：用人單位拖欠勞動者工資，勞動者是否可以向人力資源和社會保障部門投訴，要求勞動監(jiān)察部門調(diào)查？

答：可以。根據(jù)《勞動保障監(jiān)察條例》第十一條第（六）項、《廣東省勞動保障監(jiān)察條例》第二十三條第（四）項規(guī)定，人力資源社會保障行政部門對用人單位執(zhí)行最低工資標(biāo)準(zhǔn)、支付勞動者工資、經(jīng)濟補償金及賠償金的情況實施勞動保障監(jiān)察。因此，如果用人單位未及時足額支付勞動者勞動報酬的，勞動者可以向用工所在地的區(qū)人力資源行政部門投訴。

2.問：用人單位拖欠勞動者的工資，但該用人單位是不具備獨立法人資格的分公司，勞動者應(yīng)該向哪個部門進行投訴？

答：不具備獨立法人資格的分公司，根據(jù)其注冊地或行為發(fā)生地由相應(yīng)的區(qū)人力資源局管理。

3.問：如果單位不與我訂立書面勞動合同，我可以向人力資源和社會保障行政部門投訴，要求勞動監(jiān)察部門調(diào)查嗎？

答：可以。根據(jù)《勞動保障監(jiān)察條例》第十一條第（二）項的規(guī)定，勞動保障行政部門對用人單位與勞動者訂立勞動合同的情況實施勞動保障監(jiān)察。因此，你可以向人力資源和社會保障行政部門投訴，一經(jīng)查實，由勞動監(jiān)察部門責(zé)令其限期改正。

4.問：用人單位未向勞動者發(fā)放高溫津貼，有什么法律后果？勞動者是否可以向人力資源保障行政部門投訴？

答：根據(jù)《廣東省高溫天氣勞動保護辦法》、《關(guān)于公布我省高溫津貼標(biāo)準(zhǔn)的通知》等規(guī)定，每年6月至10月期間，勞動者從事露天崗位工作以及用人單位不能采取有效措施將作業(yè)場所溫度降低到33℃以下的（不含33℃），用人單位應(yīng)當(dāng)按月向勞動者發(fā)放高溫津貼。高溫津貼標(biāo)準(zhǔn)為每人每月150元，如按照規(guī)定需按天數(shù)折算高溫津貼的，每人每天6.9元。

如果用人單位未按上述規(guī)定向勞動者發(fā)放高溫津貼的，勞動者可以向用工所在地的區(qū)人力資源行政部門投訴，經(jīng)調(diào)查屬實的，人力資源行政部門將責(zé)令用人單位限期改正，給予補發(fā)，逾期未改正的，處2000元以上10000以下罰款。

5.問：用人單位在招聘、錄用人員時，以性別、婚姻、生育等為理由拒絕招錄女性勞動者，勞動者是否可以向人力資源保障行政部門投訴？

答：可以。根據(jù)《深圳經(jīng)濟特區(qū)性別平等促進條例》第十六條規(guī)定，用人單位在招聘、錄用人員時，除國家法律另有規(guī)定外，不得設(shè)置性別要求，不得以性別、婚姻、生育等為理由拒絕招錄某一性別或者提高某一性別的招錄標(biāo)準(zhǔn)。但是根據(jù)性別比例平衡指導(dǎo)意見以及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定對某一性別采取優(yōu)先、優(yōu)惠措施的除外。

如果用人單位違反上述規(guī)定的，勞動者可以向用工所在地的區(qū)人力資源行政部門投訴，經(jīng)調(diào)查屬實的，人力資源和社會保障部門將責(zé)令用人單位限期改正，逾期拒不改正的，處三千元以上三萬元以下的罰款。

6.問：發(fā)現(xiàn)用人單位提供虛假招聘信息，發(fā)布虛假招聘廣告的，是否可以向人力資源行政部門投訴舉報？

答:可以。根據(jù)《就業(yè)服務(wù)與就業(yè)管理規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定,用人單位招用人員不得提供虛假招聘信息、發(fā)布虛假招聘廣告。違反此規(guī)定的,由人力資源行政部門責(zé)令改正,并可處以一千元以下的罰款。對此,勞動者可以向用工所在地的區(qū)人力資源行政部門投訴舉報。　

7.問：用人單位招用人員時，強制要求勞動者進行乙肝病毒血清學(xué)指標(biāo)體檢的，勞動者是否可以向人力資源行政部門投訴？

答:除國家法律、行政法規(guī)和國務(wù)院衛(wèi)生行政部門規(guī)定禁止乙肝病原攜帶者從事的工作外,用人單位招用人員時,如果強行將乙肝病毒血清學(xué)指標(biāo)作為體檢標(biāo)準(zhǔn)的,勞動者可以向用工所在地的區(qū)人力資源行政部門投訴。

根據(jù)《就業(yè)服務(wù)與就業(yè)管理規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定,用人單位在國家法律、行政法規(guī)和國務(wù)院衛(wèi)生行政部門規(guī)定禁止乙肝病原攜帶者從事的工作崗位以外招用人員時,將乙肝病毒血清學(xué)指標(biāo)作為體檢標(biāo)準(zhǔn)的,由人力資源行政部門責(zé)令改正,并可處以一千元以下的罰款。

8.問：如果單位訂立了損害員工權(quán)益的、違反法律法規(guī)規(guī)定的規(guī)章制度，員工是否可以向人力資源和社會保障部門投訴，要求勞動監(jiān)察部門調(diào)查？

答：可以。根據(jù)《勞動保障監(jiān)察條例》第十一條第（一）項以及《中華人民共和國勞動合同法》第八十條的規(guī)定，“用人單位直接涉及勞動者切身利益的規(guī)章制度違反法律、法規(guī)規(guī)定的，由勞動行政部門責(zé)令改正，給予警告；給勞動者造成損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。”因此，你可以向用工所在地的區(qū)人力資源行政部門投訴，一經(jīng)查實，人力資源行政部門將責(zé)令用人單位改正，給予警告。

9.問：如果用人單位侵犯了我的勞動保障合法權(quán)益，我應(yīng)該如何投訴，需要提交什么材料？

答：勞動者認為用人單位侵犯其勞動保障合法權(quán)益的，有權(quán)向用工單位所在地的區(qū)人力資源社會保障行政部門進行投訴。

投訴時，根據(jù)《廣東省勞動保障監(jiān)察條例》 有關(guān)規(guī)定，投訴人應(yīng)當(dāng)向人力資源社會保障行政部門當(dāng)面提交本人身份證明、投訴文書和反映勞動關(guān)系存在的證明材料。投訴文書應(yīng)當(dāng)載明下列事項：

（一）投訴人的姓名、身份證件號碼、法律文書指定送達地址和聯(lián)系電話；

（二）被投訴用人單位的名稱、住所、聯(lián)系電話；

（三）勞動保障合法權(quán)益受到侵害的事實和明確、具體的投訴請求。

投訴文書還可以載明證據(jù)和證據(jù)來源、證人姓名和聯(lián)系方式等。

10.問：我向人力資源和社會保障行政部門投訴用人單位違反勞動法律法規(guī)的事項，人力資源和社會保障行政部門就一定會幫我立案查處嗎？

答：符合一定條件后會立案查處。根據(jù)《關(guān)于實施<勞動保障監(jiān)察條例>若干規(guī)定》等相關(guān)規(guī)定，對用人單位的投訴，如果同時符合下列三個條件，勞動保障行政部門應(yīng)當(dāng)在接到投訴之日起5個工作日內(nèi)受理，并于受理之日立案查處。（一）違法行為發(fā)生在兩年以內(nèi)； （二）有明確的被投訴用人單位，且投訴人的合法權(quán)益受到侵害是被投訴用人單位違法行為所造成的；（三）屬于勞動保障監(jiān)察職權(quán)范圍并屬于受理投訴的勞動保障行政部門管轄。

（來源: 深圳市人力資源和社會保障局）